United States

Common Water Issues in Norfolk

Solutions For Your Water Quality Problems

The city of Norfolk gets its drinking water from eight reservoirs, two rivers, and four deep wells. This includes reservoirs in Virginia Beach, the Western Reservoirs of Lake Prince, Lake Burnt Mills, and Western Branch Reservoir. The raw water is pumped to one of two water treatment plants, where it is filtered, disinfected, and tested before being distributed throughout the city.

Hard, Poor-Quality Water

Norfolk uses hard water, which means it has a high concentration of mineral elements that have been absorbed into the water supply. While hard water won't hurt you, it can cause a number of problems, including:

  • Dry skin and hair
  • Soap scum residue
  • Limescale buildup
  • Cloudy glassware


Along with the mineral elements that create hard water, organic matter, metals, and even pesticides can be absorbed into the water supply. While typically not harmful, these contaminants may give your tap water a slightly discolored appearance, which can lead to stains on your laundry and appliances.

General Bad Taste

The various minerals found in hard water can affect the smell and taste of drinking water, which can change the taste of your morning cup of tea or coffee, your afternoon powdered energy drink pick-me-up, and even the soup you make for dinner.

Your local Norfolk Culligan Water Expert is an expert on your water, can test it to determine any problems, and provide the best way to address them.

Tips From the Culligan Water Expert

To save water, consider installing a low-flow faucet aerator, which can cut your water usage in half.

Did You Know

Of the total 96 square miles that make up Norfolk, 42 square miles is water.


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